Perfil do Google Meu Negócio que aparece na busca da sua região.
É o ativo mais subestimado do negócio local: aparece antes dos resultados pagos, custa zero por clique e decide quem é escolhido em "perto de mim".
Diagnóstico gratuito de 30 min · sem compromisso, sem fidelidade
A AI Voltage faz a gestão do Perfil da Empresa no Google — o antigo Google Meu Negócio — para negócios locais: categoria certa, informação completa e coerente, fotos e publicações atualizadas e uma rotina para pedir e responder avaliações reais. Atende negócios da região de Bauru–SP e, online, de todo o Brasil.
O resultado local aparece antes de todo mundo
Quando alguém busca por um serviço com intenção local, o Google mostra primeiro o bloco do mapa — antes dos anúncios e antes dos resultados comuns. Estar bem posicionado ali significa ser visto por quem já decidiu comprar e está a poucos quilômetros de você.
A diferença para o anúncio é que esse espaço não é leiloado por clique. O que decide é relevância, distância e reputação: a categoria certa, informação completa e correta, e avaliações reais e recentes. É trabalho de manutenção, não de campanha.
É também o ponto em que mais negócio local perde por descuido. Horário desatualizado, categoria genérica, foto de anos atrás, avaliação sem resposta. Nada disso custa dinheiro para corrigir — custa atenção, e é justamente por isso que fica quebrado.
Onde o perfil do Google perde cliente — e o que a gente ajusta
| Situação comum | Risco se ninguém mexe | O que a gente ajusta |
|---|---|---|
| Categoria principal genérica | O perfil não aparece nas buscas que seriam dele | Categoria escolhida pelo que o cliente procura, conferida contra os concorrentes do mapa |
| Cidade ou palavra-chave no nome da empresa | Risco de suspensão do perfil | Nome real da empresa, com a cidade trabalhada na área de atendimento |
| Avaliação trocada por desconto ou brinde | Violação da política do Google e avaliações removidas | Pedido de avaliação a todo cliente atendido, sem contrapartida |
| Avaliação negativa sem resposta | Quem está decidindo lê só a crítica | Resposta pública, educada e específica em todas as avaliações |
| Horário e telefone desatualizados | Cliente chega com a loja fechada e não volta | Revisão periódica de horário, feriados, telefone e site |
O trabalho, item a item
Categoria e informação corretas
A categoria principal é o campo que mais influencia em quais buscas você aparece. Escolher errado tira o perfil de disputas que seriam naturalmente suas.
Perfil completo e coerente
Nome, endereço e telefone iguais em todo lugar — perfil, site e redes. Divergência entre eles enfraquece a confiança do Google no seu endereço.
Rotina de avaliações reais
Um processo simples para pedir avaliação a quem foi bem atendido e responder as que chegam. Nunca avaliação comprada: além de violar a regra, é o tipo de coisa que derruba o perfil quando detectada.
Publicações e fotos atualizadas
Perfil vivo transmite negócio em funcionamento. Foto de dois anos atrás e nenhuma publicação recente dizem o contrário — inclusive para quem está decidindo entre você e o concorrente ao lado.
As duas regras do Google que mais derrubam perfil
A primeira é o nome. As diretrizes do Google pedem que o perfil use o nome real da empresa, do jeito que ele aparece de forma consistente na fachada e no material dela, e proíbem acrescentar palavra-chave, localização, slogan ou telefone — informação desnecessária no nome pode resultar na suspensão do perfil. "Pizzaria Tal – Melhor Pizza de Bauru" é o erro clássico.
A segunda são as avaliações. A política do Google proíbe oferecer pagamento, desconto ou produto grátis em troca de avaliação, e também pedir avaliação só aos clientes satisfeitos, desencorajando as negativas. A rotina que a gente monta pede avaliação a todo cliente atendido, sem contrapartida, e responde todas.
Fontes: Google — Diretrizes para representar sua empresa no Google · Google Maps — Conteúdo proibido e restrito
Quando isso faz sentido — e quando não faz
Faz sentido quando
Para qualquer negócio que atenda gente da região: loja, clínica, restaurante, prestador de serviço. Se existe endereço ou área de atendimento, o perfil é a base da presença local.
Não faz sentido quando
Para negócio 100% digital, sem vínculo geográfico e que vende para o país inteiro. Nesse caso o esforço rende mais em busca e conteúdo do que no mapa.
Os números da nossa agência de tráfego pago
Números dos nossos clientes. Se a gente não tem o dado, a gente não inventa.
Antes de gastar o primeiro real, faça as contas
Coloque seus números e veja uma estimativa do que o tráfego pode render pra sua empresa. É simulação, não promessa — mas já te dá a noção do jogo. No diagnóstico a gente calcula o número real do seu negócio.
Estimativa baseada nos seus números — não é promessa. No diagnóstico a gente calcula o real do seu negócio.
Resultados que a gente ajudou a construir
Prova real, com nome, rosto e número — não porcentagem redonda pra impressionar.
Jean, do Home's Burguer (Bauru), contando a virada — na voz dele.
De negócio de família a 35+ colaboradores
O Home's Burguer começou como um negócio familiar de umas 5 pessoas. Hoje é uma operação com mais de 35 colaboradores, e a gente cuida do marketing e do tráfego pago dele nessa jornada de crescimento. Não é número de slide: é gente contratada, cozinha cheia e uma marca que a cidade conhece.
Do anúncio ao cliente: a máquina inteira, não só o clique
A gente cuida da operação de mídia paga de ponta a ponta — com foco no que faz caixa pra sua empresa.
Estratégia antes de gastar o primeiro real
Tráfego pago não é "apertar turbinar e torcer". É processo — e você acompanha cada passo.
- 1. Diagnóstico gratuito
- 2. Estratégia antes da verba
- 3. Campanhas no ar e rastreadas
- 4. Otimização toda semana
- 5. Relatório e reunião
Perguntas sobre Google Meu Negócio
As causas mais comuns são perfil não verificado, categoria errada, informação incompleta ou pouca avaliação em relação aos concorrentes próximos. Distância também pesa: para busca com intenção local, o Google prioriza quem está perto de quem procura.
Menos do que a maioria imagina — perfil só com nota máxima e sem nenhuma crítica gera desconfiança. O que pesa de verdade é a resposta: uma resposta pública, educada e específica costuma converter melhor do que a ausência da crítica.
Não. É violação das diretrizes do Google e pode custar a remoção das avaliações ou do perfil. Além do risco, avaliação comprada costuma ser identificável por quem lê — e aí o efeito é o contrário do pretendido.
Não substitui, complementa. O perfil captura quem já procura por perto e não tem custo por clique; o anúncio alcança quem ainda não procurou ou está fora do seu alcance orgânico. Negócio local bem resolvido costuma usar os dois.
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Preenche ao lado e a gente faz um diagnóstico gratuito. Se não for esse o seu gargalo, a gente diz — e aponta qual é.
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